Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Soby Bot.
1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Соболев Максим (далее — «Оператор», «мы»):
1.2. Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных, собираемых через:
1.3. Используя наш сайт или бот и оставляя заявку, вы выражаете согласие с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, описанных в данном документе.
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
| Категория данных | Конкретные данные | Источник получения |
|---|---|---|
| Идентификационные | Имя (имя и фамилия) | Форма заявки, бот |
| Контактные | Номер телефона, username в мессенджере (Telegram, Max, WhatsApp) | Форма заявки, бот |
| Технические | ID пользователя в мессенджере Max | Мессенджер Max (автоматически) |
| Дополнительные | Информация о бизнесе (количество мастеров, используемые мессенджеры, задачи автоматизации) — только если указана добровольно | Форма заявки, квиз, бот |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные).
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):
5.1. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка осуществляется: с использованием средств автоматизации (программное обеспечение, базы данных на серверах).
5.3. Место хранения: персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.4. Трансграничная передача: передача персональных данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные из заявок (имя, контакт) | 3 года с момента получения заявки или до отзыва согласия |
| Данные пользователей бота | До удаления аккаунта или отзыва согласия, но не более 3 лет с последней активности |
| Данные по исполненным договорам | 5 лет с момента исполнения договора (в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта) |
По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Персональные данные могут быть переданы:
7.3. Для технического обеспечения работы сервиса используются следующие платформы, которые могут обрабатывать технические данные:
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:
Для реализации своих прав направьте обращение через Telegram: @MaxiimSobolev. Оператор рассмотрит обращение в течение 30 дней.
9.1. Вы вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив соответствующее обращение Оператору.
9.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
9.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.
Оператор принимает следующие технические и организационные меры для защиты персональных данных:
11.1. Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для корректной работы (например, сохранение состояния сессии).
11.2. Сайт не использует сторонние аналитические сервисы (Google Analytics, Яндекс.Метрика и аналогичные), которые передают данные третьим лицам.
11.3. Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
12.2. Продолжение использования сайта или бота после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Политики.
12.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: sobybot.ru/privacy.html (или по ссылке в футере сайта).
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
ИП Соболев Максим
ОГРНИП: 323100000010029 · ИНН: 100116489859
Telegram: @MaxiimSobolev
Max: Soby Bot
Также вы вправе обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): rkn.gov.ru